Όροι και Προϋποθέσεις Χρήσης του 5Gringos Casino
Στο 5Gringos Casino, η εμπιστοσύνη και η διαφάνεια αποτελούν βασικές αξίες. Για εμάς, η προστασία των παικτών και η συμμόρφωση με τα διεθνή πρότυπα αποτελούν προτεραιότητα. Σε αυτή τη σελίδα θα βρείτε όλους τους ισχύοντες όρους και κανονισμούς, οι οποίοι καθορίζουν τη χρήση της πλατφόρμας, τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις των χρηστών, αλλά και τους κανόνες που διέπουν τη δραστηριότητά σας στον ιστότοπο.
5Gringos Casino Greece – Επισκόπηση Όρων και Προϋποθέσεων
1. Γενικοί Κανόνες
Ορίζουν ότι με την πρόσβαση ή χρήση του 5Gringos, αποδέχεστε πλήρως τους όρους του. Περιλαμβάνει τις πολιτικές απορρήτου, cookie, τους κανόνες παιχνιδιών και τους όρους κάθε προσφοράς. Η χρήση της ιστοσελίδας χωρίς αποδοχή των όρων απαγορεύεται. Οι όροι ισχύουν και υπερισχύουν σε περίπτωση σύγκρουσης με επιμέρους όρους προσφορών.
2. Ρυθμιστικές Απαιτήσεις & Περιορισμοί
Απαιτείται να είστε τουλάχιστον 18 ετών και να παίζετε από χώρα που δεν απαγορεύει τα online καζίνο. Οι κάτοικοι χωρών όπως ΗΠΑ, Ηνωμένο Βασίλειο, Ολλανδία κ.ά. δεν επιτρέπεται να εγγραφούν ή να παίξουν. Εάν διαπιστωθεί ότι παίζετε από απαγορευμένη χώρα, ο λογαριασμός σας μπορεί να απενεργοποιηθεί.
3. Ο Λογαριασμός Σας
Ο παίκτης πρέπει να δημιουργήσει έναν μοναδικό λογαριασμό με αληθή προσωπικά στοιχεία. Πολλαπλοί ή ψευδείς λογαριασμοί απαγορεύονται και ενδέχεται να ακυρωθούν. Εσείς είστε υπεύθυνοι για τη διατήρηση του απορρήτου των στοιχείων σύνδεσής σας.
4. Οι Εγγυήσεις Σας
Δηλώνετε υπεύθυνα ότι τα στοιχεία που δίνετε είναι σωστά, ότι δεν παίζετε για λογαριασμό τρίτου και ότι έχετε το νόμιμο δικαίωμα να παίξετε. Επίσης, δηλώνετε πως δεν παραβιάζετε τη νομοθεσία της χώρας σας.
5. Επαλήθευση Ταυτότητας και Ηλικίας
Το καζίνο μπορεί να ζητήσει έγγραφα όπως ταυτότητα, αποδεικτικό διεύθυνσης ή αποδεικτικό κάρτας/πορτοφολιού. Αν δεν συμμορφωθείτε, το καζίνο μπορεί να περιορίσει ή να κλείσει τον λογαριασμό σας. Αυτές οι διαδικασίες ακολουθούν κανόνες πρόληψης ξεπλύματος χρήματος.
6. Υπόλοιπα, Καταθέσεις & Αναλήψεις
Τα χρήματα στον λογαριασμό προορίζονται αποκλειστικά για παιχνίδι. Ελάχιστη κατάθεση/ανάληψη: €10. Ανώτατα όρια ανάληψης διαφέρουν ανάλογα με το επίπεδο VIP, π.χ. €5.000/μήνα για νέους παίκτες. Πριν από ανάληψη, απαιτείται να ποντάρετε τουλάχιστον το ποσό της κατάθεσης μία φορά.
7. Μπόνους & Προσφορές
Όλα τα μπόνους έχουν όρους χρήσης: π.χ. απαίτηση πονταρίσματος 35× για bonus χρήματα, 40× για free spins. Μπορεί να ισχύουν όρια πονταρίσματος, χρονικά περιθώρια και αποκλεισμοί συγκεκριμένων παιχνιδιών. Κατάχρηση προσφορών οδηγεί σε ακύρωση των κερδών.
8. Στοιχήματα & Παιχνίδια
Τα στοιχήματα ισχύουν μόνο εφόσον επιβεβαιωθούν από το σύστημα. Δεν μπορούν να ακυρωθούν μόλις τοποθετηθούν. Σε περίπτωση τεχνικού σφάλματος ή διακοπής, ο γύρος μπορεί να ακυρωθεί. Απαγορεύονται εργαλεία ή στρατηγικές που αλλοιώνουν τα αποτελέσματα.
9. Απάτη & Παράνομη Χρήση
Απαγορεύονται:
- Χρήση κλεμμένων καρτών
- Bots/λογισμικά αυτόματης παιξίματος
- Συνεργασία παικτών (collusion)
- Μοτίβα χαμηλού ρίσκου (π.χ. ποντάρισμα σε κόκκινο/μαύρο ταυτόχρονα)
- Επιθετική συμπεριφορά ή απειλές
Παραβίαση οδηγεί σε πάγωμα λογαριασμού, κατάσχεση κεφαλαίων και ενδεχομένως καταγγελία σε αρχές.
10. Περιορισμός Ευθύνης
Το καζίνο δεν φέρει ευθύνη για απώλειες λόγω:
- Τεχνικών προβλημάτων
- Καθυστέρησης πληρωμών
- Χρήσης του λογαριασμού από τρίτους
- Παράνομου παιχνιδιού από περιορισμένες χώρες
Η ευθύνη του περιορίζεται στο ποσό του στοιχήματος ή της κατάθεσης.
11. Αλλαγές Όρων ή Υπηρεσιών
Το καζίνο μπορεί να τροποποιήσει τους όρους ή τις υπηρεσίες οποιαδήποτε στιγμή. Οι αλλαγές ισχύουν από τη στιγμή που δημοσιευτούν. Η συνέχιση της χρήσης θεωρείται αποδοχή των νέων όρων.
12. Ειδοποιήσεις
Οι ειδοποιήσεις αποστέλλονται κυρίως μέσω email ή μηνυμάτων στον λογαριασμό. Οφείλετε να διατηρείτε ενεργό και έγκυρο email.
13. Παράπονα & Διαφορές
Μπορείτε να απευθυνθείτε στο τμήμα υποστήριξης για παράπονα. Αν δεν ικανοποιηθείτε, μπορείτε να απευθυνθείτε σε ρυθμιστικό φορέα του Κουρασάο. Το καζίνο δεσμεύεται να απαντά σε εύλογο χρόνο.
14. Εφαρμοστέο Δίκαιο
Οι όροι διέπονται από τη νομοθεσία του Κουρασάο, όπου είναι καταχωρημένος ο πάροχος (Rabidi N.V.). Οι διαφορές επιλύονται στα δικαστήρια του Κουρασάο.
15. Εδαφικοί Περιορισμοί
Ορισμένα παιχνίδια δεν είναι διαθέσιμα σε συγκεκριμένες χώρες λόγω περιορισμών από παρόχους (π.χ. NetEnt, Microgaming). Η ευθύνη να μην προσπαθήσετε να παίξετε ανήκει στον παίκτη.
16. Κανόνες Αθλητικού Στοιχήματος
Καθορίζουν ελάχιστο/μέγιστο ποντάρισμα, όρια κέρδους, αποδοχή στοιχημάτων, ακυρώσεις λόγω καθυστερημένης τοποθέτησης, κ.ά. Αν το ματς αναβληθεί ή ακυρωθεί, τα στοιχήματα μπορεί να επιστραφούν.
17. Κανόνες ανά Άθλημα
Π.χ.:
- Ποδόσφαιρο: ισχύει σκορ 90 λεπτών
- Μπάσκετ: περιλαμβάνει παράταση
- Τένις: ειδικοί κανόνες για εγκατάλειψη
- Κρίκετ, eSports κ.ά.: ξεχωριστοί κανόνες ανά διοργάνωση και αγορά.
18. Παράρτημα 1 – Κατάστημα
Με πόντους (coins) που κερδίζετε παίζοντας, μπορείτε να αγοράσετε free spins ή bonus. Οι πόντοι δεν έχουν χρηματική αξία και ενδέχεται να λήγουν.
19. Παράρτημα 2 – Σκοπευτήριο
Mini-game στο οποίο “πυροβολείτε” στόχους για να κερδίσετε πόντους επιβράβευσης ή bonus. Διαθέσιμο περιοδικά ή μετά από συγκεκριμένη δραστηριότητα.
20. Παράρτημα 3 – Bonus Crab
Διαδραστικό παιχνίδι τύπου “claw machine”, όπου “αρπάζετε” παιχνίδια που αντιστοιχούν σε bonus ή free spins. Μπορεί να προσφέρεται με την εγγραφή ή μέσω αποστολών.
21. Παράρτημα 4 – Gamification
Περιλαμβάνει:
- Avatars με διαφορετικά bonus
- Αποστολές και heists με στάδια και ανταμοιβές
- Τρόπαια & επιτεύγματα με πόντους ή επιπλέον bonus
Όλα είναι προσωπικά και υπόκεινται σε όρους χρήσης.